A partir del 8 d'abril, es combinaran tots els números d'atenció al client d'Etisalat, i es podrà accedir trucant al 101 des de mòbils i línies fixes d'Etisalat GSM o Wasel. Etisalat també respondrà a les persones que trucen en urdú, hindi i malayalam, a més de l'àrab i l'anglès, quan rebi la trucada al 101.
El 101 és un número de pagament?
Abans de l'1 d'abril de 2020, les trucades al 101 solien costar una tarifa fixa de 15 cèntims per trucada des de telèfons fixos i mòbils, independentment de l'hora del dia o la durada. A partir de l'1 d'abril de 2020, la gran majoria de persones poden trucar gratuïtament al 101.
Per a què puc trucar al 101?
Utilitzeu el número de no emergència 101 per a situacions que no requereixin una resposta policial immediata. Això ajudarà a mantenir el 999 disponible per quan hi hagi una emergència, p. si s'està produint un delicte o algú està en perill immediat; per a aquest tipus d'incidents, truqueu sempre al 999.
Pots trucar al 101 de manera anònima?
Truqueu al 999 si vostè o algú altre està en perill immediat, o si el delicte està en curs. Truqueu al 101 per contactar amb la policia si el delicte no és una emergència. També podeu contactar amb Crimestoppers per denunciar un crim de manera anònima. Passaran la informació sobre el crim a la policia.
La policia manté les trucades anònimes?
Quan algú truca al 911 i penja, l'operador pot tenir por que la persona que truca estigui sota atac i enviar un cotxe de policia a la porta de la persona que truca per investigar. Si truqueu al 911 i demaneu mantenir l'anonimat, l'agent de policia mai hauria de saber qui va fer la trucada.
Pots trucar al 111 per a la policia?
La policia i el NHS han publicat nous números perquè les persones puguin marcar quan necessiten ajuda ràpidament però en una situació que no és d'emergència. Les línies estan obertes les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana. Si heu de posar-vos en contacte amb la policia, el número a marcar és el 101 i el número de l'NHS és el 111.
Les trucades al 111 són gratuïtes?
NHS 111 està disponible les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, els 365 dies de l'any. Les trucades des de telèfons fixos i mòbils són gratuïtes.
Puc trucar al 111 si no és una emergència?
El 111 és un servei no urgent que ofereix valoració sanitària urgent i et pot indicar l'atenció més adequada a la teva condició; això podria ser l'autocura, el vostre metge de capçalera, una farmàcia local, un centre de visita, el departament d'urgències o organitzarem una ambulància d'emergència si és necessari.
Per què el 999 és el número d'emergència?
La trucada 999 es va originar a Londres l'any 1936 i va ser el primer servei telefònic automàtic del món que va trucar als serveis d'emergència. La Sala d'Informació de la Policia Metropolitana durant la dècada de 1930. Es va suggerir un número d'emergència després d'un desastre el 1935 on cinc dones van morir durant un incendi al carrer Wimpole.
El 112 torna a trucar?
La majoria dels sistemes operatius de telèfons mòbils reconeixen qualsevol dels números d'emergència mundials i els traduiran en una trucada d'emergència local. Per tant, podeu marcar el 112, 999, 919 o molts altres números d'emergència i el telèfon mòbil el reconeixerà com a trucada d'emergència.