Tot i que amb la roba i els esports el mercat pot ser ampli, Nike s'adreça principalment a consumidors d'entre 15 i 40 anys. L'empresa s'ocupa tant d'esportistes com de dones per igual, i està centrant-se cada cop més en els preadolescents i els adolescents per fidelitzar a la marca a llarg termini.
Quins són els mercats de Nike?
El mercat objectiu de Nike és principalment consumidors d'entre 15 i 45 anys. Nike ha centrat els seus esforços de màrqueting en l'espai digital en els darrers anys. La companyia va passar a l'alta tecnologia amb la seva empenta als esports digitals i al comerç electrònic. La companyia va presentar el sensor de running Nike+ en col·laboració amb Apple (AAPL).
Quina segmentació utilitza Nike en el mercat?
Nike utilitza variables de segmentació psicogràfica per fer que les seves ofertes siguin més atractives per als clients objectiu. Utilitza una campanya o estratègia separada per limitar el potencial de mercat dels diferents segments. L'orientació és l'aspecte important de l'estratègia de màrqueting, especialment quan una empresa està en diferents negocis.
A qui ven Nike?
Ven els seus productes a botigues de calçat; botigues d'articles esportius; botigues especialitzades esportives; grans magatzems; botigues de skate, tennis i golf; i altres comptes minoristes a través de botigues minoristes propietat de NIKE, plataformes digitals, distribuïdors independents, llicenciataris i representants de vendes.
Què és el concepte de venda de Nike?
Com a part de la seva estratègia, Nike ven al consumidor una idea de superar les probabilitats, principalment esportives. L'objectiu és córrer per mantenir-se saludable. Per córrer cal calçat còmode. Nike, en vendre la idea de córrer, ven les seves sabates de manera indirecta.
Per què Nike té més èxit que Adidas?
Nike té uns ingressos globals més alts que els seus principals competidors, Adidas i Puma, junts. Amèrica del nord. Gran part de l'èxit de Nike es pot atribuir a la campanya de màrqueting de la marca, així com als acords de patrocini amb atletes famosos i equips esportius professionals.
Quin producte ven més Nike?
Calçat NIKE
El calçat NIKE és l'oferta de productes líder de la companyia, amb més del 60% de les vendes i liderat per la icònica marca Jordan i altres col·leccions.
Quina és la proposta de valor per al client de Nike?
Nike ofereix quatre propostes de valor principals: accessibilitat, innovació, personalització i marca/estatus. L'empresa permet la personalització mitjançant el seu servei NikeID. Permet als clients personalitzar diversos aspectes de les seves sabates, com ara l'estil esportiu, la tracció i els colors. Els mitjons també es poden adaptar.
Com fa Nike que els seus clients estiguin contents?
Nike ha donat als seus clients una raó per voler tornar al seu lloc web cada dia i interactuar amb Nike, interactuar amb els seus amics. En crear una conversa bidireccional amb els consumidors, Nike obté una visió útil de les seves necessitats i, com mostren els resultats, no només escolten, sinó que reaccionen.