Feu clic a la pestanya i desplaceu-vos fins a la secció "restableix la contrasenya". Des d'allà tindreu l'opció de restablir la contrasenya del vostre correu de veu. Sprint us emetrà una contrasenya temporal. La contrasenya consta dels set últims dígits del vostre telèfon mòbil. Truqueu al vostre correu de veu i seguiu les instruccions per canviar la contrasenya.
Com puc restablir la contrasenya de la meva bústia de veu si l'he oblidat?
Canviar o restablir la contrasenya del correu de veu
- Per canviar la contrasenya de la bústia de veu, des de l'aplicació Telèfon, seleccioneu la pestanya Teclat i després seleccioneu la icona de bústia de veu visual.
- Seleccioneu el.
- Seleccioneu Canvia la contrasenya i, a continuació, seguiu les instruccions a la pantalla.
Com trobo la meva contrasenya d'esprint?
Sprint / Sprint Prepagament
- Número de compte: un número de nou dígits que es pot trobar a la part superior central de la factura i a la pàgina del compte en línia.
- Número PIN: és el mateix que el codi d'accés de trucada quan truqueu al servei d'atenció al client.
- Si no teniu accés al vostre compte en línia, podeu trucar a Sprint al 1-888-211-4727.
Com puc recuperar el meu correu de veu Sprint?
Comproveu els vostres missatges de veu de Sprint
- Marqueu el vostre número de telèfon de Sprint i espereu que la trucada passi a la bústia de veu.
- Un cop comenci la salutació del correu de veu, premeu la tecla *.
- Introduïu la vostra contrasenya.
- Escolta els teus missatges; després deseu-los o esborreu-los.
Com trobo el meu nom d'usuari i contrasenya de sprint?
Recupera el teu nom d'usuari per accedir a My Sprint
- Feu clic al botó Inicia sessió a la cantonada superior dreta de la pantalla.
- A la pantalla d'inici de sessió, feu clic a He oblidat el vostre nom d'usuari.
- A la pantalla Obteniu el vostre nom d'usuari, introduïu el número de telèfon o l'adreça de correu electrònic associat al vostre compte de perfil de sprint.com i feu clic a Envia.
Per què no puc escoltar el meu missatge de veu Sprint?
Heu de treure qualsevol coberta o funda del dispositiu mòbil com a pas per resoldre el problema del correu de veu de Sprint que no funciona. La configuració de la xarxa s'ha de tornar a configurar tocant Configuració>General>Restablir>Restablir la configuració de la xarxa i comprovant si la "Configuració de l'operador de T-Mobile" està actualitzada. Podeu fer aquests paràmetres mitjançant Wi-Fi.
Com puc restablir la contrasenya del meu compte Sprint?
Requisits de nom d'usuari i contrasenya
- Aneu a sprint.com/mysprint i inicieu la sessió.
- Feu clic al meu compte.
- Seleccioneu Perfil i Configuració.
- Feu clic a Edita al costat del nom d'usuari o la contrasenya.
- Actualitza i fes clic a Desa els canvis.
Com puc iniciar sessió al meu compte Sprint?
Com accedir al vostre compte Sprint
- Navegueu a la pàgina d'inici de Sprint.
- Feu clic a Inicia sessió i seleccioneu Crea el meu perfil.
- Verifiqueu la vostra identitat introduint el vostre número PIN i responent a la pregunta de seguretat.
- Creeu contrasenya, nom d'usuari o introduïu la vostra adreça de correu electrònic principal.
- Feu clic a acabar.
Per què la meva bústia de veu no funciona?
En molts casos, una actualització de l'aplicació o la configuració de la bústia de veu del vostre operador pot resoldre el problema, però no us oblideu de trucar al vostre número de bústia de veu per comprovar si està configurat correctament. Un cop hàgiu configurat el vostre correu de veu, podeu desactivar-lo quan ho necessitis. Tanmateix, hi ha altres maneres de mantenir-se en contacte.
Per què no puc escoltar els meus missatges de veu?
Per què el meu missatge de veu diu el seu sprint complet?
Quan accediu al vostre correu de veu, el sistema us indica quants missatges nous i desats teniu. Els missatges desats es conserven durant 30 dies i, si no els suprimeixes durant aquest temps, s'eliminaran automàticament. Si la vostra bústia de correu està plena, sentireu un missatge de bústia plena quan accediu a la vostra bústia de veu.