Amb ells, si voleu traslladar el vostre número de telèfon i servei a un dispositiu nou, primer heu de posar una targeta SIM MetroPCS al telèfon nou. A continuació, haureu de passar pel seu procés d'activació. Pots fer-ho a través d'una botiga MetroPCS o pots fer-ho en línia, el que sigui més convenient per a tu.
Puc posar la meva targeta SIM de metro en un altre telèfon de metro?
Si compres un telèfon nou a MetroPCS, només has de treure la targeta SIM del teu telèfon actual i posar-la al telèfon nou. Heu de registrar el telèfon nou amb MetroPCS ja sigui en una botiga o en línia.
Com puc transferir el servei d'un telèfon a un altre?
Com transferir el servei de telèfon mòbil a un altre telèfon mòbil
- Determineu els serveis que seran compatibles amb el vostre telèfon.
- Cancel·la el teu servei de telefonia mòbil actual.
- Desbloquegeu el telèfon mitjançant un servei de desbloqueig de telèfon (vegeu Recursos a continuació per obtenir un exemple).
Puc canviar el meu número de Metro PCS en línia?
Podeu fer canvis en línia a El meu compte, a la botiga o per telèfon amb el servei d'atenció al client al 1-888-8metro8 (1-.
Quant cobra MetroPCS per activar un telèfon?
Metro PCS no cobra tarifa d'activació. Si sou un subscriptor actual de MetroPCS i canvieu a un telèfon diferent, us cobraran una tarifa de 15 $ a la botiga per un canvi d'ESN. Per descomptat, gratuït vol dir que encara haureu de pagar qualsevol impost de vendes aplicable al telèfon, així com una tarifa d'activació de 10 $.
MetroPCS cobra per canviar de telèfon?
Metro PCS no cobra tarifa d'activació. Si sou un subscriptor actual de MetroPCS i canvieu a un telèfon diferent, us cobraran una tarifa de 15 $ a la botiga per un canvi d'ESN. Podeu evitar aquest càrrec fent el canvi d'ESN vosaltres mateixos al seu lloc web.
Com puc activar un telèfon MetroPCS sense servei?
Truqueu al 1-888-8-Metro-8 des d'un telèfon diferent del que voleu activar. Proporcioneu a l'agent el vostre nom, adreça i el número ESN o MEID de sota de la bateria del telèfon. L'agent us guiarà a través de la reactivació i la programació del telèfon.
Com desconnecto el meu telèfon MetroPCS?
Com desactivar un telèfon MetroPCS
- Truqueu al servei d'atenció al client al 1-888-8Metro8 i sol·liciteu que el telèfon es desconnecti. Necessitareu el PIN de seguretat del compte i el nom del compte perquè l'agent desconnecti el telèfon.
- Deixeu de pagar perquè el telèfon estigui actiu. El telèfon romandrà en estat suspès durant 30 dies.
- Canvia a un telèfon nou.
Com puc anul·lar la suspensió del meu telèfon?
Respostes
- Inicieu sessió al vostre compte aquí.
- Passeu el cursor per sobre de Compte i serveis > La meva connexió sense fil.
- Desplaceu-vos cap avall i seleccioneu el dispositiu que voleu deixar de suspendre.
- Seleccioneu Mostra les opcions del dispositiu.
- Feu clic a Reactivar.
- Seguiu les instruccions per restaurar el servei al vostre dispositiu.
Per què se suspenen les targetes SIM?
Si el vostre número de mòbil no està actiu (sense trucades i SMS entrants i sortints, sense ús de dades) durant un període de temps determinat, normalment 3 mesos, el vostre proveïdor de serveis mòbils pot suspendre el número i reciclar-lo per assignar-lo a un altre usuari.
Com puc reactivar la meva SIM?
Com reactivar una targeta SIM antiga
- Traieu la targeta SIM del telèfon.
- Anoteu els números que estan impresos a la targeta SIM.
- Poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor sense fil per activar la vostra targeta SIM.
- Doneu el número IMEI i el número de la targeta SIM al vostre agent d'atenció al client.
- Torneu a posar la targeta SIM al telèfon i substituïu la bateria i la coberta.
Què passa quan la teva línia està suspesa?
Quan suspengueu una línia, es suspenen totes les trucades, missatges de text, correu de veu i serveis de dades. Mantindràs el teu número i el teu pla mensual, però les quotes mensuals es prorrategen en funció del tipus de suspensió.
Trobarà que el meu iPhone funciona si se suspèn el servei?
Si heu suspès el compte mòbil, l'única manera de fer el seguiment del dispositiu és si es connecta a la Wi-Fi. Perquè Find My iPhone funcioni, el dispositiu ha d'haver activat Find My iPhone abans que es perdi/robin, el dispositiu ha d'estar encès i ha de tenir una connexió a Internet activa.
Què passa amb els missatges de text quan se suspèn el servei de telefonia mòbil?
Quan el vostre dispositiu T-Mobile estigui parcialment suspès, encara podeu rebre els missatges de text al telèfon suspès. Tanmateix, si el vostre dispositiu està totalment suspès, tots els vostres missatges entrants i sortints s'aturaran. Això vol dir que no podreu continuar rebent missatges de text.