Només 2,99 $/mes. Mètriques MIS d'eficiència. Mesureu el rendiment del propi MIS, com ara el rendiment, la velocitat de transacció i la disponibilitat del sistema. Se centra en el grau en què una empresa està utilitzant els seus recursos d'una manera òptima.
Què podria utilitzar un gestor per mesurar l'èxit d'un projecte MIS?
Les mètriques MIS d'efectivitat inclouen el rendiment, la velocitat de transacció i la disponibilitat del sistema. Mesurar la quantitat de trànsit del lloc web és la millor manera de determinar l'èxit d'un lloc web.
Quines són les mesures que avaluen els resultats per determinar?
Què són les mètriques? Mesures que avaluen els resultats per determinar si un projecte compleix els seus objectius.
Quins tipus de mètriques mesuren la satisfacció del client?
Quins tipus de mètriques mesuren la satisfacció del client?
- Puntuació de satisfacció del client (CSAT)
- Puntuació d'esforç del client (CES)
- Net Promoter Score® (NPS)
Quins són els indicadors clau de rendiment dels empleats?
KPI universals de rendiment dels empleats
- Ingressos per empleat. = Ingressos/nombre d'empleats.
- Benefici per empleat. = Benefici total/nombre d'empleats.
- Percentatge facturable dels empleats. = (Total d'hores setmanals facturables registrades/total d'hores setmanals registrades) x 100.
- Percentatge mitjà de realització de tasques.
- Hores extraordinàries per treballador.
- Capacitat dels empleats.
Com s'estableixen els indicadors clau de rendiment?
Seguiu aquests passos quan escriviu un KPI:
- Escriu un objectiu clar per al teu KPI.
- Comparteix el teu KPI amb les parts interessades.
- Reviseu el KPI setmanalment o mensualment.
- Assegureu-vos que el KPI sigui accionable.
- Evoluciona el teu KPI per adaptar-se a les necessitats canviants del negoci.
- Comproveu que el KPI és assolible.
- Actualitzeu els vostres objectius KPI segons sigui necessari.
Qui és responsable del KPI?
La persona més adequada per ser el propietari del rendiment d'una mesura concreta és la persona responsable de gestionar el procés, la funció o l'activitat que la mesura està supervisant.
Per què mesureu el rendiment?
El mesurament del rendiment és una manera de fer un seguiment del que passa al vostre negoci. És vital millorar els punts febles sense soscavar els punts forts del vostre negoci. Trieu les mètriques adequades i estareu en bon camí cap a l'èxit. Segueix llegint per saber quines mètriques empresarials utilitzar.
Com mesureu el rendiment de l'equip?
Les mètriques de rendiment més efectives
- Presència. La presència sempre és una mètrica difícil de parlar, però és molt important fer-ho.
- Lideratge. El lideratge de vegades pot ser difícil d'interpretar o definir.
- Compromís horària.
- Qualitat del treball.
- Desenvolupament personal.
- Coaching diari.
Què són els KPI i les mètriques?
Els KPI són valors mesurables que us mostren l'eficàcia que sou per assolir els objectius empresarials. Les mètriques són diferents perquè simplement fan un seguiment de l'estat d'un procés empresarial específic. En resum, els KPI fan un seguiment de si assoleix els objectius/objectius empresarials i les mètriques fan un seguiment dels processos.
Com mesura i manté el rendiment personal en el treball?
A continuació, es mostren alguns passos importants per controlar de manera eficaç el vostre propi rendiment:
- Decidiu les mètriques. Aquesta és la teva carrera, la de ningú més.
- Autoreflexió.
- Torna a llegir la descripció de la teva feina.
- Busca contínuament comentaris.
- Avançar.
Com es controla la disciplina en el lloc de treball?
Proveu aquests passos per aprendre a disciplinar eficaçment un empleat:
- Saber què diu la llei sobre la disciplina dels empleats.
- Establir normes clares per als empleats.
- Establiu regles clares per als vostres directius.
- Decidiu quin mètode de disciplina utilitzareu.
- Documentar la disciplina dels empleats.
- Sigueu proactius utilitzant les revisions dels empleats.
Què és la disciplina positiva en el lloc de treball?
La disciplina positiva és un mètode en el qual es destaquen els aspectes positius de les accions de l'empleat (més que els comportaments negatius). Pretén explicar a l'empleat quines accions positives busca l'empresari, optant per centrar-se en els comportaments i resultats desitjats en lloc dels problemes.
Com s'administren la disciplina en el lloc de treball?
Aquí hem enumerat els millors passos a seguir quan necessiteu disciplinar un empleat i ajudar-lo a créixer en el lloc de treball.
- Investigar.
- Reviseu la política dels empleats.
- Comunicar-se amb claredat en tot moment.
- Utilitzeu mètodes correctius.
- Doneu un avís verbal.
- Acaba amb una nota positiva.
- Doneu temps a l'empleat per parlar.
- Fes-ho en privat.
Com gestioneu els problemes disciplinaris en el lloc de treball?
A continuació es mostren algunes directrius generals i pràctiques recomanades:
- Manteniu-lo privat. Celebreu la reunió de disciplina en un lloc privat, lluny dels companys de feina.
- Tenir un testimoni.
- Sigues directe.
- Mantingueu la calma.
- Sigues respectuós.
- Explicar l'impacte a l'empresa.
- Treballa amb l'empleat per trobar una solució.
- Digues les conseqüències.